Políticas de Envío
- Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el cliente. y disponibles en la página web https://compuciber.com/
- Será responsabilidad del cliente todos los datos puestos en el carrito de compra, ya que serán utilizados para contactar e informar sobre su compra y proceso de envió.
- COMPUCIBER SAC. Informará a través de su teléfono o correo registrados previamente en el carrito de compra.
- Costo de los envíos será cubierto por el cliente y se calculará por peso, volumen y destino, (lo verá reflejado antes de la compra)
- Se notificará antes del envió al cliente en caso de no tener respuesta se postergará él envió
- El cliente deberá revisar su paquete entes de recibir o recoger en caso de tener averías en el empaque como rotura o golpes debe comunicar inmediato al número que fue contactado previamente antes del envío en caso de no revisar asumirá la responsabilidad.
- Estas políticas podrían cambiar más adelante por lo tanto invitamos que siempre revisen nuestras políticas de envió antes de realizar su compra.
Tenemos 5 modalidades de envío:
- Delivery estándar
- Delivery express
- Envio estándar
- Envio pago en destino (cliente paga a la agencia al recoger su producto)
- Recojo en tienda
Delivery estándar
- Este tipo de delivery es cubierto por el cliente
- El costo se calcula por peso volumen y destino.
- El costo total del delivery estándar, te mostrara antes de realizar la compra.
- El tiempo de entrega se contabilizará dentro de los días laborables de nuestra empresa. Lunes a sábado de 10.30am a 7.30pm domingos no cuenta
- La entrega se dará dentro de las 24 y 48 horas (en caso de retrasos se comunicará)
- Se notificará antes del envió al cliente en caso de no tener respuesta se postergará él envió
- Si en cliente no se encuentra en la dirección correspondiente el producto se devolverá a almacén para su recojo presencial en tienda física av. Uruguay 338 lima lima . y no hay devolución del servicio de delivery.
Cobertura en lima metropolitana a los 43 distritos
Departamento |
Provincia |
Distrito |
|
Departamento |
Provincia |
Distrito |
Lima |
Lima |
Ancon |
|
Lima |
Lima |
Pueblo Libre |
Lima |
Lima |
Ate |
|
Lima |
Lima |
Puente Piedra |
Lima |
Lima |
Barranco |
|
Lima |
Lima |
Punta Hermosa |
Lima |
Lima |
Breña |
|
Lima |
Lima |
Punta Negra |
Lima |
Lima |
Carabayllo |
|
Lima |
Lima |
Rimac |
Lima |
Lima |
Chaclacayo |
|
Lima |
Lima |
San Bartolo |
Lima |
Lima |
Chorrillos |
|
Lima |
Lima |
San Borja |
Lima |
Lima |
Cieneguilla |
|
Lima |
Lima |
San Isidro |
Lima |
Lima |
Comas |
|
Lima |
Lima |
San Juan de Lurigancho |
Lima |
Lima |
El Agustino |
|
Lima |
Lima |
San Juan de Miraflores |
Lima |
Lima |
Independencia |
|
Lima |
Lima |
San Luis |
Lima |
Lima |
Jesús María |
|
Lima |
Lima |
San Martín de Porres |
Lima |
Lima |
La Molina |
|
Lima |
Lima |
San Miguel |
Lima |
Lima |
La Victoria |
|
Lima |
Lima |
Santa Anita |
Lima |
Lima |
Lima |
|
Lima |
Lima |
Santa María del Mar |
Lima |
Lima |
Lince |
|
Lima |
Lima |
Santa Rosa |
Lima |
Lima |
Los Olivos |
|
Lima |
Lima |
Santiago de Surco |
Lima |
Lima |
Lurigancho |
|
Lima |
Lima |
Surquillo |
Lima |
Lima |
Lurín |
|
Lima |
Lima |
Villa El Salvador |
Lima |
Lima |
Magdalena del Mar |
|
Lima |
Lima |
Villa María del Triunfo |
Lima |
Lima |
Miraflores |
|
|
|
|
Lima |
Lima |
Pachacamac |
|
|
|
|
Lima |
Lima |
Pucusana |
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|
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Delivery express
- Este tipo de delivery es cubierto por el cliente.
- El costo total del delivery estándar, te mostrara antes de realizar la compra
- El tiempo de entrega se contabilizara dentro de los días laborables de nuestra empresa. Lunes a sábado de de 10.30am a 7.30pm domingos no cuenta
- La entrega se dará dentro de las 12 y 24 horas (en caso de retrasos se comunicará)
- Se notificará antes del envió al cliente en caso de no tener respuesta se postergará él envió
- Si en cliente no se encuentra en la dirección correspondiente el producto se devolverá a almacén para su recojo presencial en tienda física av. Uruguay 338 lima lima . y no hay devolución del servicio de delivery.
Cobertura en lima metropolitana a 17 distritos
DISTRITOS |
|
Cercado |
Pueblo Libre |
San Luis |
Barranco |
Breña |
Miraflores |
La Victoria |
Surco |
Rimac |
San Borja |
Lince |
Surquillo |
San Miguel |
San Isidro |
Jesús María |
Chorrillos |
Magdalena |
|
Envío estándar
- Este tipo de delivery es cubierto por el cliente
- El costo se calcula por peso volumen y destino.
- El costo total del delivery estándar, te mostrara antes de realizar la compra
- El tiempo de entrega se contabilizará dentro de los días laborables de nuestra empresa. Lunes a sábado de 10.30am a 7.30pm domingos no cuenta
- Este tipo de envió solo se realizará atreves de la empresa shalom.
- El cliente tendrá que recoger su paquete en las oficinas de shalom.
Cobertura a 125 provincias del Perú
- Llega de su envió será dentro de las 48 y 72 horas (en caso de retrasos se comunicará)
- Se notificará antes del envió al cliente en caso de no tener respuesta se postergará él envió
- Al cliente se enviará la guía de envió entregada por la empresa shalom (el cliente puede hacer su rastreo de su envió en la página de shalom. https://rastrea.shalom.pe/
- El cliente deberá revisar su paquete entes de recibir o recoger en caso de tener averías en el empaque como rotura o golpes debe comunicar inmediato al número que fue contactado previamente antes del envío en caso de no revisar asumirá la responsabilidad.
Cobertura a 125 provincias del Perú
Departamento |
Provincia |
Distrito |
|
Departamento |
Provincia |
Distrito |
Amazonas |
Chachapoyas |
Chachapoyas |
|
La Libertad |
Viru |
Chao |
Amazonas |
Utucubamba |
Bagua |
|
La Libertad |
Chepén |
chepén |
Amazonas |
Bongara |
Jazan |
|
La Libertad |
Trujillo |
El Porvenir |
Áncash |
Casma |
Casma |
|
La Libertad |
Sanchez Carrión |
Huamachuco |
Áncash |
Santa |
Chimbote |
|
La Libertad |
Trujillo |
La esperanza (Av. Tahuantinsuyo) |
Áncash |
Santa |
Nuevo Chimbote |
|
La Libertad |
Trujillo |
La esperanza (Wichanzao) |
Áncash |
Huaraz |
Huaraz |
|
La Libertad |
Otuzco |
Otuzco |
Áncash |
Huarmey |
Huarmey |
|
La Libertad |
Chepen |
Pacanga |
Apurímac |
Abancay |
Abancay |
|
La Libertad |
Pacasmayo |
Pacasmayo |
Apurímac |
Andahuaylas |
Andahuaylas |
|
La Libertad |
Acospe |
Paiján |
Arequipa |
Arequipa |
arequipa |
|
Lambayeque |
Chiclayo |
La Victoria |
Arequipa |
Arequipa |
cerro colorado |
|
Lambayeque |
Lambayeque |
Lambayeque |
Arequipa |
Arequipa |
Cayma |
|
Lambayeque |
Chiclayo |
Tumán |
Arequipa |
Arequipa |
cerro colorado/las flores |
|
Lambayeque |
Chiclayo |
José Leonardo Ortiz |
Arequipa |
Arequipa |
Mariano Melgar |
|
Lambayeque |
Lambayeque |
Tucume |
Arequipa |
Arequipa |
Miraflores |
|
Lambayeque |
Chiclayo |
Chiclayo (Mariscal Nieto) |
Arequipa |
Islay |
Mollendo |
|
Lambayeque |
Chiclayo |
Chiclayo (Miraflores Chiclayo) |
Arequipa |
Arequipa |
Paucarpata |
|
Lambayeque |
Lambayeque |
Motupe |
Arequipa |
Arequipa |
Socabay |
|
Lambayeque |
Ferreñafe |
Ferreñafe |
Ayacucho |
huamanga |
Ayacucho |
|
Lambayeque |
Lambayeque |
Olmos |
Ayacucho |
Huanta |
Huanta |
|
Lima Metropolitana |
Lima |
|
Cajamarca |
Cajamarca |
Cajamarca |
|
Loreto |
Maynas |
Iquitos |
Cajamarca |
Hualgayoc |
Bambamarca |
|
Loreto |
Alto amazonas |
Yurimaguas |
Cajamarca |
Cajamarca |
Los baños del Inca |
|
Madre de Dios |
Tambopata |
Puerto Maldonado |
Cajamarca |
Cajamarca |
Barrio San José |
|
Moquegua |
Mariscal Nieto |
Moquegua |
Callao |
Callao |
Canta Callao |
|
Moquegua |
Ilo |
Ilo |
Callao |
callao |
Ventanilla |
|
Pasco |
Pasco |
Chaupimarca (cerro de pasco) |
Callao |
callao |
Faucet |
|
Pasco |
Pasco |
Huallay |
Callao |
Callao |
Bellavista |
|
Pasco |
oxapampa |
Oxapampa |
Cusco |
Anta |
Anta |
|
Pasco |
oxapampa |
Villa Rica |
Cusco |
Urubamba |
Chinchero |
|
Piura |
Piura |
Piura (Andrés avelino cáceres) |
Cusco |
cusco |
Wanchaq |
|
Piura |
Piura |
Piura (Av. Grau) |
Cusco |
cusco |
Cusco(espada del sol) |
|
Piura |
Piura |
26 de octubre (Calle Emaus) |
Cusco |
Espinar |
Yauri |
|
Piura |
Piura |
Castilla |
Cusco |
La convención |
Santa Ana |
|
Piura |
Piura |
Catacos |
Cusco |
Cusco |
San Jerónimo |
|
Piura |
Morropón |
Chulucanas |
Cusco |
Cusco |
Santiago |
|
Piura |
Talara |
El Alto |
Cusco |
Canchis |
Sicuani |
|
Piura |
Piura |
La Unión |
Cusco |
Urubamba |
Urubamba |
|
Piura |
Talara |
Los Órganos |
Huancavelica |
Huancavelica |
|
|
Piura |
Talara |
Máncora |
Huánuco |
Huánuco |
Huánuco |
|
Piura |
Morropón |
Morropón |
Huánuco |
Ambo |
Ambo |
|
Piura |
Paita |
Paita |
Huánuco |
Leoncio Prado |
Rupa Rupa |
|
Piura |
Piura |
26 de octubre |
Ica |
Ica |
Ica |
|
Piura |
Sechura |
Sechura |
Ica |
Chincha |
Chinca Alta |
|
Piura |
Sullana |
Sullana |
Ica |
Nazca |
Marcona |
|
Piura |
Piura |
Castilla (Tacala) |
Ica |
Nazca |
Nazca |
|
Piura |
Talara |
Parinas |
Ica |
Pisco |
Pisco |
|
Piura |
Piura |
Tambo Grande |
Junín |
Huancayo |
Huancayo (Jr. Pachitea) |
|
Puno |
Puno |
Puno |
Junín |
Huancayo |
Chilca |
|
Puno |
San Román |
Juliaca |
Junín |
Chupaca |
Chupaca |
|
San Martín |
Moyobamba |
Moyobamba |
Junín |
Concepción |
Concepción |
|
San Martín |
Mariscal Cáceres |
Juanji |
Junín |
Huancayo |
El tambo |
|
San Martín |
Rioja |
Nueva Cajamarca |
Junín |
Jauja |
Jauja |
|
San Martín |
Rioja |
Rioja |
Junín |
Chanchamayo |
La merced |
|
San Martín |
San Martín |
Tarapoto |
Junín |
Yauli |
La Oroya |
|
Tacna |
Tacna |
Tacna (Gregorio albarracín) |
Junín |
Chanchamayo |
Bajo Pichanaqui |
|
Tacna |
Tacna |
Tacna (Jorge Basadre) |
Junín |
Huancayo |
San Agustín |
|
Tacna |
Tacna |
Tacna (Av Vigil) |
Junín |
Chanchamayo |
San Ramón |
|
Tumbes |
Tumbes |
Tumbes |
Junín |
Satipo |
Satipo |
|
Tumbes |
Zarumilla |
Aguas Verdes |
Junín |
Tarma |
Tarma |
|
Tumbes |
Contralmirante Villa |
Zorritos |
La Libertad |
Trujillo |
Trujillo |
|
Ucayali |
Coronel Portillo |
Yarinacocha |
La Libertad |
Trujillo |
Trujillo (América del sur) |
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Envío pago en destino (cliente paga a la agencia al recoger su producto)
- Este tipo de envió se da previa coordinación con el cliente.
- El cliente decidirá en que agencia desea para enviarlo su producto y el costo del envió cancelara a la misma agencia en la que se enviara, al momento de recoger o recibir.
- Será el cliente responsable de su envío después de que nosotros hayamos dejado en la agencia de su preferencia del cliente.
- De nuestra parte facilitaremos las guías del envió y apoyo de cualquier retraso o inconveniente (informando)
- Este tipo de envío solo es válido para las agencias que se encuentran en el Cercado de Lima, y si tiene costo adicional del traslado se comunicará al cliente.
- Este envío tiene cobertura a nivel nacional
Recojo en tienda
- Después de su compra informaremos al cliente para su recojo y enviaremos su comprobante
- Recojo de su producto podrá hacerlo dentro de los días y horas laborables
- (lunes a sábado de 10.30am a 7.30pm) feriados debe contactarse al número 946378993 para preguntar si laboramos.
- Dirección de recojo av uruguay 338 lima lima
- Para recoger su producto el cliente deberá presentar su factura o boleta y dni físico
- En caso envié a otra persona deberá comunicarse al número que le contacto para indicar los nuevos datos de la persona que ara el recojo